Điều khoản sử dụng
Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Việc thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm hỗ trợ:
- Quá trình mua hàng, thanh toán và giao hàng.
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, và hỗ trợ theo yêu cầu.
- Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi và sản phẩm mới.
- Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình mua sắm.
- Bảo hành.
Phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân khi khách hàng đặt hàng trên website, bao gồm:
- Họ và tên
- Địa chỉ email
- Số điện thoại
- Địa chỉ giao hàng
Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc khách hàng tự thực hiện xóa thông tin trên hệ thống. Trong mọi trường hợp, dữ liệu sẽ được bảo mật trên máy chủ của huuthomobile.com.
Những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận thông tin
- Đối tác vận chuyển: Được cung cấp thông tin như tên, địa chỉ, và số điện thoại để phục vụ giao hàng.
- Nhân viên công ty: Bộ phận chuyên trách sử dụng thông tin để chăm sóc khách hàng.
- Các bên liên kết, đối tác thuê ngoài: Chỉ được tiếp cận thông tin trong phạm vi thực hiện các mục đích đã nêu tại mục Mục đích thu thập thông tin cá nhân, với cam kết bảo mật nghiêm ngặt.
- Yêu cầu pháp lý: Thông tin cá nhân sẽ được cung cấp theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết để tuân thủ pháp luật.
- Chuyển giao kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập hoặc hợp nhất doanh nghiệp, thông tin cá nhân có thể được chuyển giao cho đơn vị tiếp quản với các cam kết bảo mật tương đương.
Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin
- Tên doanh nghiệp: Hữu Thọ Mobile
- Mã số thuế: 8458376351-001
- Trụ sở chính: 37/8 Đoàn Trần Nghiệp, Phường Vĩnh Phước, Thành phố Nha Trang, Khánh Hòa
Phương thức và công cụ chỉnh sửa thông tin cá nhân
Khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi để chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân qua:
- Hotline: 0905131498
- Văn phòng: 37/8 Đoàn Trần Nghiệp, Phường Vĩnh Phước, Thành phố Nha Trang, Khánh Hòa
Cam kết bảo mật thông tin cá nhân
- Bảo vệ thông tin: Hữu Thọ Mobile cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào khác ngoài mục đích đã được thông báo.
- Sử dụng thông tin: Chỉ sử dụng để nâng cao chất lượng dịch vụ, giải quyết tranh chấp, hoặc theo yêu cầu pháp lý.
Giải quyết khiếu nại liên quan đến bảo mật thông tin
Chúng tôi hiểu quyền lợi của khách hàng trong việc bảo vệ thông tin cá nhân là trách nhiệm hàng đầu của mình. Mọi thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến việc sử dụng thông tin không đúng mục đích, vui lòng liên hệ Hotline: 0905131498. Chúng tôi cam kết xử lý kịp thời và đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng.
Chính sách bảo mật của Hữu Thọ Mobile luôn hướng tới sự minh bạch và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng trong từng giao dịch.
